| Autor |
Sõnum |
spott
Admin
Vanus: 43
Liitunud: 04.06.2005
Postitused: 8857
Distributsioon: Ubuntu
|
|
Hetkel on portaalis probleemid andmebaasiga ja voite kohata erinevaid veateateid. Tapitahtede kasutamine on raskendatud.
Valtige tapitahtede kasutamist!
Lisaks on midagi viga tabelitega, mis naitavad lugemata postitusi. Kogu andmebaasis koik fixed andmebaasi tabelid jamavad. Zone aga midagi vastanud pole.
Uurime asja, milles viga.
|
|
|
|
_________________
Tellige endale sünnipäevaks, sõbrapäevaks või muuks tähtpäevaks kingitus: Kingitused internetist - NetiKink.eu
Viimati muutis spott 17.01.2009, 09:24; muudetud 1 kord
|
|
|
   |
spott
Admin
Vanus: 43
Liitunud: 04.06.2005
Postitused: 8857
Distributsioon: Ubuntu
|
|
| Hetke seisuga pole siiani saanud mingit vastust Zonest. Tosine torvatilk nende kapsaaeda. Isegi infot, mis nad MySQL serveris muutsid - isegi seda pole saanud.
|
|
|
|
_________________
Tellige endale sünnipäevaks, sõbrapäevaks või muuks tähtpäevaks kingitus: Kingitused internetist - NetiKink.eu
|
|
|
|
olavsu1
Vana Pingviin
Vanus: 48
Liitunud: 01.12.2006
Postitused: 923
Distributsioon: ubuntu, mandriva
|
|
|
_________________
olen Troll ja ootan pingviin.org konto sulgemist.
|
|
|
|
spott
Admin
Vanus: 43
Liitunud: 04.06.2005
Postitused: 8857
Distributsioon: Ubuntu
|
|
Igatahes Zone sai hetkel minu silmis kohe 0 punkti 100 voimalikust!
Senini - nendelt mingit vastust pole. Klienditugi nadalavahetustel ei toota ja seega keegi asjaga ei tegele. Telefonil automaatvastaja, mis teatab - saatke meil.
|
|
|
|
_________________
Tellige endale sünnipäevaks, sõbrapäevaks või muuks tähtpäevaks kingitus: Kingitused internetist - NetiKink.eu
|
|
|
|
sadiini
Vana Pingviin
Vanus: 53
Liitunud: 28.12.2007
Postitused: 1456
Asukoht: Otsige mind kolmandalt planeedilt...
Distributsioon: Lubuntu, Bodhi, Feren OS
|
|
Täpitähti saab sisestada küll, kui mitte välja teha loodavast veateatest 
Aga selgelt tajutav on hostingfirma teenuse kvaliteedi ja reageerimiskiiruse puudujäägid.
Kas kliendile sellise vigase teenuse eest rahanutsu juba pakuti?
Ehk peaks seda asja teenusepakkujaga arutama?
|
|
|
|
|
|
|
|
sander85
Vana Pingviin
Vanus: 39
Liitunud: 08.08.2005
Postitused: 4359
Asukoht: Tallinn (vahel ka Virtsu)
Distributsioon: Mageia, Debian, CentOS
|
|
| t2pit2htede sisestamine t2hendab seda, et antud postitused ei esine hiljem otsingus, samuti j22vad tegemata veel m6ned protseduurid, mis oleks vajalikud, nii et paluks v6imalusel mitte kasutada, et baasi mitte p2ris peeti keerata
|
|
|
|
_________________
  
|
|
|
|
imre
Vana Pingviin
Liitunud: 16.08.2005
Postitused: 2648
Asukoht: Saku kant
Distributsioon: Ubuntu
|
|
Ei tea kas on midagi Zone poolt kuulda olnud juba?
Esmaspäev juba õhtus ja kõigi eelduste kohaselt peaks olema asi ka lahenenud. Või veeretatakse see kivi nüüd pingviini kapsamaale edasi.
EDIT: automaatselt kasutasin täpitähti, aga seekord ei antud ühtegi veateadet ka.
Kas see tähendab, et antud lugu on selleks korraks läbi?
|
|
|
|
_________________
Enne teema püstitamist kasutage OTSINGUT
Küsi targalt: Infot siit!
Kui aru ei saa, siis küsi.
|
|
|
|
spott
Admin
Vanus: 43
Liitunud: 04.06.2005
Postitused: 8857
Distributsioon: Ubuntu
|
|
Tere!
Teeme omalt osalt kõik selleks, et jõuda antud probleemi põhjustanud asjaoludeni. Probleemi iseloom iseenesest on meile ilmselt juba
enam-vähem selge, kuid arusaamatu on see, kuidas see probleem alles nüüd ilmnes.
Viga iseenesest ei ole MySQL serveris ega andmebaasis ja ka virtuaalserveriteenus toimib teile täpselt nii nagu ettenähtud on.
Viga tekitab phpBB foorumi skript ise ning alljärgnevalt selgitan, kuidas see juhtub:
Kui postitus tehakse, siis kliendi brauserist jõuab sisu phpBB skriptini UTF-8 kodeeringus.
Skript paneb postituse ilusti samas kodeeringus baasi ning seejärel hakkab täiendama
postituses olevate sõnade baasil oma otsinguandmebaasi (tabelid phpbb_search_wordmatch ja
phpbb_search_wordlist).
See otsingusüsteemi kood teisendab kõik märgid postituse sõnades väikesteks tähtedeks
(FAIL htdocs/includes/functions_search.php RIDA 27) arvestamata postituse kodeeringut. Kuna ta
kasutab selleks PHP funktsiooni strtolower(), mis EI OLE kodeeringuga arvestav siis riknevad kõik UTF-8 kodeeringus
olevad märgid (nt. täpitähed).
Seejärel üritab skript need riknenud kodeeringuga sõnad saata MySQL serverile läbi ühenduse, millele on eelnevalt
öeldud, et ühendus MySQL serveri ja PHP skripti vahel toimub UTF-8 kodeeringus. Kuna skript üritab saata andmeid,
mis on vigaselt kodeeritud ning MySQL server saab sellest aru, siis ütlebki ta veateate.
Kuna väidate, et seda veateadet enne ei esinenud ning täpitähtedega postitustest genereeriti otsingubaasi ilusti, siis
ütlen otse ära, et meie jaoks on hetkel arusaamatu, miks need foorumid enne ILMA selle veateateta töötasid.
Veebiserveri ega MySQL serveri tarkvara versioone ega konfiguratsiooni pole muudetud.
Mis MySQL versioon seal teises "lokaalses serveris" on?
Kui on alla 4.1, siis seda viga ei teki, kuna MySQL ei kontrolli andmete kodeeringut.
Lahendus on parandada eelpool mainitud failis rida 27 ning panna:
<?php
...
$entry = ' ' . strip_tags(strtolower ($entry)) . ' ';
...
?>
asemele
<?php
...
$entry = ' ' . strip_tags(mb_strtolower ($entry, $GLOBALS['lang']['ENCODING'])) . ' ';
...
?>
Mis puudutab meie virtuaalserveriteenuse klienditeeninduse reageerimist, siis selle aktiivse töö ajad on väljas ka meie koduleheküljel. Jälgime HelpDeski laekuvaid
kirju ka muudel aegadel, kuid see ei toimu korrapäraselt - ka teie saadetud kiri sai esmase vastuse laupäeval. Monitoorime me oma teenuseid loomulikult
24/7 ja monitooringusüsteemi poolt väljastatud veateadetele reageerime samuti 24/7, kuid sellised vead, millest praegu juttu on, meie monitooringusüsteemis
arusaadavalt ei kajastu. Kindlasti on selles juhtumis piisavalt sellist, mida saame endale kõrva taha panna ja tulevikus klienditeeninduse arendamisel arvesse
võtta.
P.S. Ega teil ei ole midagi selle vastu, kui postitame käesoleva selgituse ka teie foorumisse antud küsimust käsitsevasse teemasse? Või postitate selle sinna ise?
Lugupidamisega,
Margus Kaidja
Zone Media klienditugi
Tel: +372 688 6886
Faks: +372 688 6887
E-post: abi@zone.ee
www: http://www.zone.ee
Zone Media OÜ
|
|
|
|
_________________
Tellige endale sünnipäevaks, sõbrapäevaks või muuks tähtpäevaks kingitus: Kingitused internetist - NetiKink.eu
|
|
|
|
spott
Admin
Vanus: 43
Liitunud: 04.06.2005
Postitused: 8857
Distributsioon: Ubuntu
|
|
|
|
imre
Vana Pingviin
Liitunud: 16.08.2005
Postitused: 2648
Asukoht: Saku kant
Distributsioon: Ubuntu
|
|
ütlen otse ära, et minu jaoks on hetkel arusaamatu, miks need foorumid enne ILMA selle veateateta töötasid.
Ja nüüd jälle töötab (kui Spott pole muudatusi sisse viinud vaheapeal.)
|
|
|
|
_________________
Enne teema püstitamist kasutage OTSINGUT
Küsi targalt: Infot siit!
Kui aru ei saa, siis küsi.
|
|
|
|
spott
Admin
Vanus: 43
Liitunud: 04.06.2005
Postitused: 8857
Distributsioon: Ubuntu
|
|
| imre kirjutas: | | ütlen otse ära, et minu jaoks on hetkel arusaamatu, miks need foorumid enne ILMA selle veateateta töötasid.
Ja nüüd jälle töötab (kui Spott pole muudatusi sisse viinud vaheapeal.) |
see on ka meile arusaamatu - keegi meist muudatusi sisse ei viinud. Ja sama moodi lakkas töötamast firefox.pingviin.org foorum - sama veateatega.
Sander testis omakorda enda MySQL 5.0.67 versiooni peal - ja siis kõik töötas.
|
|
|
|
_________________
Tellige endale sünnipäevaks, sõbrapäevaks või muuks tähtpäevaks kingitus: Kingitused internetist - NetiKink.eu
|
|
|
|
imre
Vana Pingviin
Liitunud: 16.08.2005
Postitused: 2648
Asukoht: Saku kant
Distributsioon: Ubuntu
|
|
Tuleks tekitada sql, php ja muude jubinate versioonidest backup üks kord ööpäevas.
Hiljem hea võrrelda kui vaja läheb.
Kuupäev, aeg + versioon ei võtaks sigapalju mahtu, aga oleks hea tagantjärgi võrrelda..
|
|
|
|
_________________
Enne teema püstitamist kasutage OTSINGUT
Küsi targalt: Infot siit!
Kui aru ei saa, siis küsi.
|
|
|
|
sander85
Vana Pingviin
Vanus: 39
Liitunud: 08.08.2005
Postitused: 4359
Asukoht: Tallinn (vahel ka Virtsu)
Distributsioon: Mageia, Debian, CentOS
|
|
|
|
spott
Admin
Vanus: 43
Liitunud: 04.06.2005
Postitused: 8857
Distributsioon: Ubuntu
|
|
| imre kirjutas: | | Tuleks tekitada sql, php ja muude jubinate versioonidest backup üks kord ööpäevas.
Hiljem hea võrrelda kui vaja läheb.
Kuupäev, aeg + versioon ei võtaks sigapalju mahtu, aga oleks hea tagantjärgi võrrelda.. |
selles osas tuleb Zonele au anda, et mulle anti ka vastav FTP logi, kust sain näha kes sisse loginud on ja kes mis faile liigutas.
Lisaks peavad ka nemad backupide eest hoolitsema.
|
|
|
|
_________________
Tellige endale sünnipäevaks, sõbrapäevaks või muuks tähtpäevaks kingitus: Kingitused internetist - NetiKink.eu
|
|
|
|
v6lur
Vana Pingviin
Vanus: 37
Liitunud: 08.07.2005
Postitused: 667
Asukoht: Kopenhaagen/Tartu
Distributsioon: Arch
|
|
| Foorumi päises olev lugemata postituste link/loendur näitab minul endiselt 34 tk liiga palju. Lingil klõpsamise järel vaatab vastu tühi "nimekiri".
|
|
|
|
_________________
"Sleep, she is for the weak."
|
|
|
 |
sander85
Vana Pingviin
Vanus: 39
Liitunud: 08.08.2005
Postitused: 4359
Asukoht: Tallinn (vahel ka Virtsu)
Distributsioon: Mageia, Debian, CentOS
|
|
nullisin selle nüüd ära, loodetavasti hakkab see nüüd jälle normaalselt tööle, andke teada kui anomaaliaid tekib..
see muidugi tähendab, et ka õiged lugemata postitused pole nüüd enam märgistatud..
samuti eemaldasin kasutajalt ago need liigsed postitused..
kui keegi veel mingeid anomaaliaid märkab, siis andke teada
|
|
|
|
_________________
|
|
|
|
|
|
