Kas teenusepakkuja peaks pingviini kasutajatele pakkuma tuge?
Kindlasti PEAKS, kuid nagu ikka eks see ole iga teenuepakkuja enese vaba voli niiet meie väike hädakisa siin ei aita miskit.
Kui jah, siis kuidas ja kui vajalik see Teie meelest on.
kasvõi elementaarsel tasemel, et klienditeenindaja teaks mis on linux ja kasvõi suunaks kellegile targemale edasi. Tihtipeale on nii et Elioni klienditeenindajad ütlevad et sorry nemad rohkemat ei oska aidata kui ütled et tegu linuxiga
Gui liides seadistamiseks konkreetse teenusepakkujaga,HOWTO-d jne
Võiks jah miskine elementaarne olla, kde ja gnome põhjal, rohkemat esialgu polekski vaja.
Mida peaks oskama klienditeenindaja, kui tel. otsa satub linuxi kasutaja?
edasi suunata targemale, siit ka eeldus et targem inimene oleks kusagil olemas.
Olete ise helistanud ISP numbrile ja klienditeenindaja on kimbatuses olnud?
neid ikka on, nimelt on meil maal erilahendus kahe 256 modemi kaudu ning nendepool lõpeb meie juures asuva ruuteriga. Klienditeenindaja ei tahtnud aru saada, et kui nende ruuter vastab ilusti ning sinnamaani asi toimib et siis on see nende viga. Korduvalt sai mainitud et see on NENDE ruuter, tädi vastu et no siis peab ju töötama, kuna tegu nende ruuteriga. Seleta ja seleta aru ei saada, lõpuks suunas kellegile kellest oli tolku ka